Mentoria para
Implantação de Normas
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Prepare a sua empresa para atender as normas e
obter a certificação do seu Sistema de Gestão
Formatamos um projeto para implantar um sistema de gestão nas empresas, baseado em qualquer uma das normas abaixo, isoladas ou integradas:
- Qualidade - ISO 9001:2015;
- Ambiental - ISO 14001:2015;
- Saúde e Segurança Ocupacional - ISO 45001:2018;
- Qualidade na Construção Civil - PBQP-H SiAC 2021;
- Antissuborno e Compliance - ISO 37001 + ISO 37301.
- Gestão de Laboratórios - ISO/IEC 17025
- ESG - PR 2030
Em 5 PASSOS preparamos a sua empresa para conquistar a certificação:
1º Passo
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Capacitamos a sua equipe para que ela esteja envolvida no trabalho;
2º Passo
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Ensinamos a preparar uma documentação com linguagem simples e prática;
3º Passo
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Damos todo o suporte remoto (WhatsApp,
e-mail e celular) provendo segurança aos gestores;
4º Passo
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Ajudamos a fazer o sistema de gestão funcionar no dia-a-dia da sua empresa;
5º Passo
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Auditamos interna-mente o sistema de gestão para garantir os resultados pretendidos.
Quais são os objetivos com a implantação de um sistema de gestão?
- Mapear os processos atuais da organização, realizando diagnóstico para melhoria e otimização dos mesmos, reduzindo custos e aumentado a produtividade;
- Garantir o atendimento aos requisitos normativos, de forma integrada e eficiente;
- Elaborar procedimentos, instruções e registros necessários para
garantir o controle operacional e que os processos entreguem os
resultados esperados;
- Realizar auditorias internas;
- Treinar os envolvidos nos procedimentos e ferramentas implantadas;
- Conscientizar os envolvidos para a melhoria contínua dos processos;
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Quais são as etapas do projeto de implantação?
ETAPA 1: Verificação e Diagnóstico Inicial
A visita inicial é realizada para se conhecer os serviços da organização e os métodos de gestão implantados, com a finalidade de determinar pontos críticos para as adequações e melhorias no Sistema de Gestão, identificação dos responsáveis pelos processos e elaboração do planejamento de atividades para as semanas seguintes. Os dados coletados nesta etapa servem de parâmetro para medição dos resultados de melhoria esperados.
ETAPA 2: Implantação do Sistema de Gestão
Serão realizadas adequações no atual Sistema de Gestão da empresa, baseando-se no mapeamento dos processos e atividades inter-relacionadas já levantadas durante a etapa de Diagnóstico. Visando agilizar este processo e elaborar documentos práticos que atendam às necessidades da organização e contribuam para o alcance dos resultados esperados, esta atividade será executada em conjunto com a Direção e encarregados dos setores.
As metodologias e ferramentas utilizadas para a execução desta etapa serão escolhidas em conjunto, de acordo com a cultura da organização, para garantia da eficácia.
O foco é garantir a existência de procedimentos úteis ao dia a dia, aproveitando ao máximo as boas práticas já existentes e consolidadas na empresa, visanto atender às normas com o mínimo de impacto nas atividades rotineiras da organização.
ETAPA 3: Auditoria Interna
realizamos uma auditoria interna e nesta oportunidade serão identificadas não-conformidades e oportunidades de melhoria para o Sistema de Gestão e garantia de atendimento aos resultados pretendidos.
O relatório de auditoria será submetido à apreciação da Direção para tomada de decisões relativas ao Sistema de Gestão. Serão efetuados ajustes nos documentos e no entendimento prático dos mesmos visando obtenção de êxito quando da realização da Auditoria Externa pelo organismo certificador independente.
ETAPA 4: Ações Corretivas da auditoria interna
Com o intuito de garantir a eficácia nas análises de causas e estabelecimento das ações corretivas, o especialista irá orientar os responsáveis dos processos para que sejam implantadas as melhores tratativas para cada apontamento realizado na Auditoria Interna. Este acompanhamento possibilita o atingimento de melhores resultados dentro do Sistema de Gestão, bem como garante o cumprimento dos prazos envolvidos.
ETAPA 5: Auditoria Externa
Para realização da Etapa 5 deverá ser contratado um Organismo de Avaliação da Conformidade (OAC). Apresentamos uma lista com os OACs para que o cliente escolha. Nós realizamos apenas a implantação, portanto, não fornecemos da nossa equipe de trabalho pessoas que executem esta etapa.
A auditoria externa no Sistema de Gestão é realizada pela certificadora contratada para tal fim. Nosso especialista acompanha a auditoria (quando solicitado pelo cliente) para orientar adequações simples que podem ser realizadas durante a mesma para atender apontamentos do auditor externo. Após a auditoria, será analisado o Relatório para tratativa adequada de todos os apontamentos levantandos.
Esta etapa está vinculada a algumas variáveis que dependem da empresa, como por exemplo: andamento dos serviços e execução das atividades no momento da auditoria, capacidade de evidenciar através de registros as solicitações do auditor externo e atendimento a requisitos legais.
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