1. Evolução das Normas de Gestão;
2. Vocabulário das Normas;
3. Princípios da Gestão da Qualidade;
4. Estudo dos principais pontos do Regimento Geral do PBQP-H SiAC 2021;
5. Estudo dos principais pontos do Anexo I – Regimento Específico do PBQP-H SiAC 2021;
6. Estudo do Anexo II – Referencial Normativo do PBQP-H SiAC 2021;
7. Estudo dos principais pontos do Anexo IV – Requisitos Complementares para os subsetores de Edificações do PBQP-H SiAC 2021;
8. Estudo do Anexo VII – Requisitos para a Avaliação de Laboratórios Não Acreditados
9. Interpretação dos requisitos da ISO 9001:2015 + PBQP-H SiAC 2021;
10. Termos, Definições;
11. Princípios de Auditoria;
12. Gerenciando um Programa de Auditoria;
13. Executando uma Auditoria.